密山市人民法院在党的群众路线教育实践活动中,以司法为民、利民为出发点和落脚点,充分发挥“立案窗口”服务作用,完善便民服务措施,努力提升诉讼服务质量和效率,使群众切实感受到“门好进、笑脸迎、最便捷”的立案服务,积极为人民群众排忧解难。
近日,家住密山市密山镇的鞠大娘心里犯了难,原来鞠大娘的老伴因病于2008年去世,遗有一栋位于密山镇民主街的房屋,一直未办理产权继承手续,因房屋拆迁,急需办理房屋所有权证,而儿子又刚刚做完手术不方便到法院参加诉讼。立案庭的工作人员了解到情况后,立即派办案法官上门调解,使鞠大娘的烦心事及时得到了解决。
像这样的登门办案只是密山法院践行群众路线的一个缩影。近几年来,密山法院积极构建快捷、灵活、便民的司法服务模式,在立案大厅设置了便民药箱、便民雨伞、便民针线包等便民措施。对于年龄较大,身体不便的当事人,采取上门立案、上门调解的方式,及时为群众排忧解难。对于案件事实清楚、法律关系明确的借款合同、继承纠纷、亲属间的财产纠纷和劳务纠纷、离婚纠纷等案件进行庭前调解,使一些简易纠纷得到迅速处理,大部分案件在当天审结,真正实现了问题解决在当日。