黑龙江省密山市人民法院

    为深入贯彻落实全市两级法院开展“筑基行动”重点工作和指标要求，密山法院立案庭多措并举，紧紧围绕司法为民、公正效率司法主题，集中精力开展“一站式”建设，通过开展诉源治理、创新创优多元解纷机制，推动诉讼服务优化升级，全力打造立案诉服工作。

    一、多措并举，确保诉讼服务不打折扣

    立案庭充分运用“智慧法院”建设成果，坚持诉讼服务不缺位、审执工作不打烊。第一时间向社会公众发布网上立案、跨域立案、黑龙江移动微法院等线上立案诉服平台操作流程及方法，大力开展线上立案、线上庭审、云调解、云速裁等线上办案方式。立案庭干警坚守岗位，第一时间接听咨询、预约电话，耐心细致地为当事人答疑解惑，并及时审核网上立案申请材料。

    二、积极作为，助力“一站式”建设落地生根

    为了满足人民群众多元化司法新需求，除线下诉讼服务中心的快速转型升级，线上将诉讼服务指导中心信息平台完善作为推动“一站式”建设重要抓手，自最高院诉讼服务指导中心信息平台运行以来，立案庭严格按照最高院、省高院、市中院要求，对照平台各项指标，严格开展自查，迅速完善平台文件导入，重点推进机制平台应用，诉讼服务指导中心信息平台综合得分平稳推进。

    三、速裁快审，探索诉非一体工作新路径

    按照设立简案快审团队工作要求，立案庭紧密结合工作实际，为四个快审团队配齐配强工作力量，每个团队由一名员额法官、两名特邀调解员及三名法官助理或书记员组成，采取诉非一体化工作模式工作，紧贴一站式建设工作要求，科学分流案件，集约高效办案，充分适用简易程序和小额诉讼程序，实现了大量简单纠纷在诉讼前端高效解决的目标。

    四、多点着力，全力开创诉源治理工作新局面

    不断创新发展新时代“枫桥经验”，始终把非诉纠纷解决机制挺在前，积极吸纳社会各方力量参与，依托人民法院调解平台，深化诉源治理机制，坚持“多元调解+速裁”化解方式，使纠纷更多地在源头上化解，使矛盾更多地在萌芽中平息。对内，立案庭不断强化分调裁审，严格落实繁简分流机制，对不宜引调或引调不成的简易案件分流至速裁中心，以方便、快捷、高效的审判模式快速处理。

    五、激发活力，积极推动全庭信息宣传工作再上新台阶

    立案庭在做好立案服务、审判调解、诉前保全工作的同时，聚焦立案及诉讼服务工作热点，借助法院公众号、微博等新媒体资源，及时宣传特色和亮点工作，准确报道具有教育性的典型案例，讲好法治故事，传播法治声音，真情服务群众，公正司法为民，努力实现信息调研、新闻宣传与立案、审判工作相辅相成、相互促进的良好局面，营造良好的司法舆论环境。