4月7日,是清明节小长假后上班的第一天,密山市人民法院调解室就收到了唐某玉送来的印有“倾心调解化纠纷,秉公执法暖民心”的锦旗。唐某玉说:“感谢调解员们尽心尽力的调解,用心用情为我们双方着想,使我们的合法权益得以保障,为了表达对调解员的感激之情,特意做了一面锦旗送来,以表谢意”。这是调解室收到的第五面锦旗。
2024年1月17日,临近年关的时候,唐某玉开着新买的节能车与任某迪的外卖摩托车发生碰撞,导致唐某玉的车严重受损,在修理厂维修了一个半月。在此期间赶上过年,唐某玉只能租了一辆车作为交通工具,事后在与任某迪协商赔偿交通费方面,双方发生争执,不得已唐某玉起诉到法院。
因该起纠纷标的不大且案情简单,案子被委派到了诉前调解委员会,驻院人民调解员王继红、刘利接手案件后,立即与双方当事人进行了沟通,在认真了解情况后,调解员认为双方都是因为一时赌气,沟通不成才导致的纠纷。于是调解员分别对双方当事人进行了耐心地劝导,起初任某迪怎么也不同意赔偿,认为车不是他的,不应该他来承担赔偿责任。于是调解员为其查找法律条文,耐心细致地进行责任划分,并且联系任某迪的亲属做其思想工作,讲述各自应承担的责任,最终促成双方就赔偿达成一致意见,案件得以妥善化解。
一面送来的锦旗,一句感谢的话语,传递的不仅仅是当事人的感激之情,更是对我们调解工作的认可与肯定,是对全体调解员的鼓励和鞭策。“不忘初心、牢记使命,用心服务,依法调解”是调解员始终秉承的宗旨,群众朴实的言语,鲜艳的锦旗,承载着人民群众对调解工作的要求与期待,彰显的是调解员与当事人之间彼此的真诚与感动,也让我们再次深切感受到作为调解员身上所肩负的责任。
今后的工作,我们将紧紧围绕“倾心调解化纠纷,秉公执法暖民心”的目标,继续尽职尽责,担当作为,以为民解忧为己任,不断提高调解成功率。