黑龙江省密山市人民法院

    快递员每天奔波在城市的大街小巷，他们每天都要送上百甚至上千个快递，他们奔波在不同的区域，每天开着自己的小车有时候都顾不上吃饭，但难免会忙碌中与其他车辆发生剐蹭。近日，密山法院就遇到这样一起快递小哥与私家车车主之间的纠纷。

    快递员在送货的过程中，将一辆崭新的车辆碰坏，交警认定快递员全责，私家车无责。由于快递公司并没有给快递员进行保险，私家车车主选择用自己的保险给车理赔。但是保险公司对车衣的费用和车损送修为了代步租车的费用，共计6000元不予理赔，私家车车主和快递员协商未果，将快递员诉至密山法院。

    收到案件后，首先委派给调解员先行调解。她们尽心尽力，首先联系了保险公司，核实了情况，对案件事实有了初步的了解，调解员又给被告做工作，被告因此事已经被行政拘留。双方的矛盾很大，双方的调解工作陷入了僵局。于是调解员联系办案法官，办案法官姚翠茹了解案情后，对双方进行了释法明理。把因自己的行为造成他人的损失应承担民事责任等相关法律给被告讲解清楚，被告听了后，愿意将赔偿数额提高，但是离原告的损失还有些距离，所以办案法官又给原告做工作，原告考虑到被告的工作很辛苦，经济条件有限，所以也做出了让步。最后事情在调解员和办案法官的共同努力下，使双方终于达成了一致意见，纠纷得以妥善解决。

    原告为表达感激之情，特意定制了锦旗赠予姚翠茹法官和调解员。姚翠茹法官谦逊地表示，作为法官，每天处理各类案件，调解矛盾纠纷是其应尽的职责，并未因此感到特别的成就感。然而，这面锦旗的到来，让她深切地感受到了团队协作所付出的努力得到了肯定，这让她倍感欣慰。她表示，将以此为动力，继续秉持“如我在诉”的司法精神，不懈努力，为公正司法贡献自己的力量。