黑龙江省密山市人民法院

    2024年元旦，我有幸成为密山市人民法院裴德法庭的人民调解员，承接了帮助人民群众化解矛盾、调解纠纷这份光荣的使命，在庄严的法徽下工作，我们既感荣誉崇高，又深切感受到法律知识对人民调解员职责的重要性。

    刚刚接到这份工作，我深感压力。我只有认真加强法律知识的学习，时刻为自己充电，持续提升履职能力。每调解一起矛盾纠纷，我们调解员都会积极请教裴德法庭的马玉芳庭长，无论遇到什么类型的案件，她都会耐心指导我们，帮我们解答案件涉及的专业法律知识。同时，我们也虚心向调解室的宋元杰主任及其他优秀人民调解员学习调解技巧，从而提升我们的调解能力。渐渐地，我们对常见类型如民间借贷纠纷、买卖合同纠纷等案件所涉及的法律知识有了比较全面系统地了解，调解案件时有了自己的分析判断，针对不同类型案件、不同情况的当事人也能够因地制宜，采取不同的调解方法。

    从今年1月至今，我们共调解矛盾纠纷近百件，其中调解成功的有80件，当事人及时履行的17件，不能及时履行的均指导当事人申请了司法确认，充分保障了当事人的合法权益。截至目前，已经申请司法确认63件。

    经过这九个月的不断学习、积累，我们已初步适应了人民调解工作的需要，能够从容地处理日常工作中出现的各类纠纷问题。同时，我们也认识到矛盾纠纷多种多样，层出不穷。我们将始终牢记自己的身份和职责，努力做到细心、热心、耐心、全心全意为人民群众做好调解工作，并拟定有针对性的调解方案，解决矛盾化解纠纷，将人民调解工作做细做实，走入民心。