近日,一起因供热引发的矛盾纠纷在二人班法庭的努力下得到圆满解决,获得了双方当事人的一致认可。
某供热公司负责某小区的供热工作,然而部分住户却以供热不达标为由,拒绝缴纳供热费。供热公司催缴无果后,无奈诉至二人班法庭。二人班法庭深知供热问题关乎居民的切身利益,也关系到供热公司的正常运营,必须尽快妥善处理。在了解详细案情后,迅速展开行动。
法庭工作人员第一时间召集双方当事人到场进行调解。在调解过程中,法官耐心倾听双方诉求,深入了解矛盾焦点。为帮助双方清晰认识自身的权利和义务,法官详细讲解了相关法律规定,让双方在法律框架下理性看待此次纠纷。
在法官的悉心指导下,双方当事人最终在人民调解委员会达成调解意见。住户们认识到应履行缴纳供热费的义务,供热公司也承诺将进一步提升供热服务质量。达成协议后,住户当场履行了缴纳供热费的义务,法庭对调解意见进行了司法确认,为此次调解结果提供了强有力的法律保障。
密山法院干警始终秉持司法为民的理念,坚持以人民为中心,将群众的冷暖放在心上。在这起供热合同纠纷的处理中,他们以高效、专业的调解工作,化解了双方的矛盾,既保障了居民的权益,又维护了供热公司的合法权益,取得了良好的法律效果和社会效果。