黑龙江省密山市人民法院

    为精准回应物业企业司法需求，助力辖区物业行业规范发展，密山市人民法院姚翠茹法官主动邀请市内三家代表性物业企业的企业负责人，开展“法润物业、共解难题”座谈活动，以“面对面”交流的方式，搭建司法服务与企业发展的“连心桥”。

    在交流过程中，法官了解到密山辖区内现有30余家物业企业，覆盖300余个住宅小区，但仍有部分小区处于无物业公司管理的状态。其中，个别小区因维修需求大、维修成本高，导致物业公司放弃管理。同时，法官还注意到，物业收费的标准不尽相同，例如甲物业公司按每平方米0.4元收费，乙物业公司按每平方米0.5元收费，丙物业公司则按每平方米0.6元收费。不同的收费标准，也意味着服务内容存在差异。

    对物业服务不到位引发的物业费收缴争议，以及催缴方式的合规性等问题，法官现场给予了专业的法律解答。结合司法实践中的典型案例，法官就“业主以服务瑕疵拒缴物业费是否合理”“物业催缴流程如何合规”等问题，提供了专业的法律解答。同时，针对合同条款优化、责任划分细化、催缴文书规范化等方面，提出了具有实操性的建议。例如，强调物业合同需公开透明，物业服务、维修流程需向业主清晰展示，以此为企业筑牢法律防护网。

    此次座谈，充分体现了密山法院积极延伸司法职能、服务企业发展的决心和行动。通过精准问诊、现场解答，不仅为物业企业提供了问题的解决路径，也为法院后续类案治理、司法服务升级积累了丰富的经验。下一步，密山法院将持续关注企业需求，深化“法律护航物业发展”系列行动，以司法之力助推物业行业规范经营，营造更加和谐有序的社区生活环境。