黑龙江省密山市人民法院

    密山市人民法院二人班法庭成功调处一起纠纷，以有温度的司法服务化解矛盾，生动践行司法为民宗旨。

    2024年9月6日，原告某农业机械销售有限公司与被告刘某签订销售欠款合同，刘某赊购农机产品，约定用当年国家农机补贴款偿还，还款期至11月30日，违约需承担拖欠金额20%的违约金，郭某、刘某龙为连带担保人，到期后原告多次索要货款无果，故诉至法院。

    收到案件后，法官迅速梳理案情，发现双方矛盾并未激化，刘某有付款意愿，只是对违约金存在异议，调解有空间。于是法官采用“背对背沟通+面对面协商”模式，一方面向三被告释明民法典相关规定，指出其违约行为和法律后果，并出示原告提供的销售欠款合同等关键证据；另一方面向原告释明案件的争议焦点所在。经过两个小时的耐心协调，三被告最终认识到自身错误，当场用手机付清全部拖欠费用，双方握手言和，纠纷圆满化解。原告感慨：“没想到不用开庭就能要回全部货款”！

    这场调解，是二人班法庭践行司法为民的缩影。法官没有简单走庭审流程，而是敏锐捕捉调解契机，用专业与耐心，在法理与情理间寻平衡。既让被告明晰法律责任，又让原告理解争议点，高效化解纠纷，节省司法资源，更让当事人感受司法的柔性关怀。

    下一步，密山市人民法院将继续秉持“八思八问”的审判理念，以调解为桥，联通法理情理，让更多纠纷在和谐氛围中化解，让法治既有力度，又有温度。