黑龙江省密山市人民法院

    近日，密山市人民法院立案庭在处理一起机动车交通事故责任纠纷案件时，秉持司法为民理念，主动靠前服务，精准对接涉事主体，原告在权益得到妥善保障后主动撤诉，实现了“案结事了人和”的良好司法效果。 

    原告搭乘被告运输公司的大货车途中，因车辆失控侧滑发生交通事故导致原告受伤，为维护自身权益，原告起初主张将货车司机、车辆第三者保险公司、乘客责任险保险公司及运输公司一并诉至法院。案件进入立案程序后，办案法官并未简单推进诉讼程序，而是第一时间梳理案件法律关系、研判争议焦点，经过细致研判后，办案法官发现原告的损失实质上应当由承保该货车的乘客责任险所对应的保险公司来承担。为避免当事人陷入冗长诉讼流程，减少诉累，办案法官主动前往涉事的乘客责任险保险公司进行走访沟通，一方面向保险公司明晰案件事实与法律依据，阐述其应当承担的赔偿义务，另一方面积极协调保险公司与原告之间的赔偿事宜。

    最终，在办案法官的积极推动下，乘客责任险保险公司与原告就赔偿金额、支付方式等达成一致意见，原告顺利获得足额赔偿，自愿向法院申请撤回起诉。

    此次纠纷的高效化解，是密山市人民法院践行“司法为民”宗旨的生动体现。下一步，密山市人民法院将持续优化立案阶段的纠纷化解机制，强化案件源头研判与精准施策，以更高效、更暖心的司法服务回应群众诉求，为维护社会和谐稳定提供坚实司法保障。