黑龙江省密山市人民法院

    为深入推进“一张网”系统应用落地，全面规范诉讼费退费工作流程，切实提升审判执行质效与司法服务水平，4月21日至23日，密山市人民法院综合办公室精心组织开展“一张网”系统应用及诉讼费退费操作流程专题培训。本次培训分三场进行，各审判执行部门、行政综合部门及派出法庭全体干警参训，实现全员覆盖、人人过关。培训紧扣审判实务需求，聚焦两大核心内容精准授课。围绕“一张网”系统应用，对系统操作、案件流转、信息录入等关键环节进行分步演示与实操讲解；针对诉讼费退费流程，明确申请条件、审批节点、材料标准与办理时限，细化全流程操作规范。培训设置现场答疑环节，工作人员逐一解答干警在系统使用、退费办理中遇到的疑点难点，确保参训人员听得懂、学得会、用得上。

    为保障培训实效，本次培训实行分时段错峰参训，合理控制每场参训人数，兼顾日常工作安排与集中学习效果。培训结束后，综合办公室现场发放意见反馈表，全面收集干警学习掌握情况、实操困难及意见建议。对共性问题将组织集中答疑，个性问题提供一对一指导，形成“培训—反馈—整改—提升”的闭环管理机制。下一步，密山市人民法院将以此次培训为契机，持续跟踪系统应用与退费流程落地情况，常态化开展业务指导与问题纾解，推动“一张网”系统深度应用、诉讼费退费工作规范高效开展，以数字化、规范化建设赋能司法便民利民，不断提升司法公信力与群众满意度。