2012年8月通过招聘我成为一名法院书记员,并且通过培训我成为立案庭一名信访干警。
“信访”两字,对于专业是“计算机绘图”的我来说是完全陌生的,在一个多月的工作中让我懂得了人民法院的信访工作是法院工作的重要组成部分,同时也是人民法院联系群众的桥梁和纽带。而我接触到的信访是琐碎、是当事人慷慨激昂的陈词、是我们信访干警的和颜悦色,也是周而复始的一天天无休止的奔波。 清朝诗人郑板桥曾有诗云:衙斋卧听萧萧声、疑是民间疾苦声、些小吾曹州县吏、一枝一叶总关情。这首反映官员关心民间疾苦的诗一直广为流传,更因其言之殷切至今仍常被人引用。而这首诗的内涵也可以彰显我们的工作宗旨——为人民服务。在平凡的信访工作中,我愿把“为人民服务”化为雨露,融入到每一个信访人的心里。用真心换取信任;用炽热的感情融化寒冷的坚冰;用温情的话语湮灭心中的愤懑;用法律的尊严和人格魅力去化解信访人的恩怨。一个多月的信访工作让我看到了当前形势下信访工作的艰巨性和我们法院目前承受的压力,我更看到了我们院领导和庭长及我们干警为了化解每一个信访案件所付出的努力,一次次谈话既有法律威严又如亲人般的温暖,一份份笔录不仅记下了信访人的诉求,也更是我们无怨无悔的付出和责任,而我认真做好笔录整理好卷宗的同时能做的,也许只是为领导和同事们及信访人端来一杯热水,这杯水有对同事的敬佩和理解,这杯水也安抚信访人激烈的心情。对于大家的付出和辛苦我全部看在眼里,我想让自己尽快的成长、尽快的强大,尽快的帮助同事们去多分担一些辛苦,所以我现在要不断充实自己,提高自己的理论水平和业务技能,也想为信访这个部门付出更多更多,不辜负领导对我的期望。 通过月余时间的工作,让我深深体会作为一名信访接待人员,能够为群众排忧解难,能在复杂的社会矛盾中处乱不惊,镇静自如地解决疑难问题,需要有较强的心理素质,良好的业务技能和应对复杂局面的机智和勇敢,这是我在别的工作岗位上无法学到的,而院党组给我一个机会让我融入到立案庭这个友爱、创新的团队,这是我的荣幸和骄傲,我会从最细微处做起,努力完善自己,让自己尽快成长起来,无论将来我站在怎样的讲台上,我都会骄傲的说:我骄傲因为我是一名信访干警。