黑龙江省密山市人民法院

    自新修订的《行政诉讼法》及其司法解释实施以来，密山法院通过加强培训、做好研讨，加强宣传、做好引导等方式，确保新法贯彻落实到位。同时，他们注重行政立案接待工作，在接待中坚持“热情接待、耐心指导”的理念，注意接待的语气和方法，让立案群众感受到立案工作人员求真务实的态度，扎实严谨的作风，确保行政审判工作顺利开展。

    由于行政案件的当事人对行政诉讼的相关法律规定不太了解，他们在立案之初向法院提交的起诉状往往存在一定问题，譬如在诉讼请求中要求法院追究被告行政、刑事责任、公开赔礼道歉，要求赔偿精神损失费等没有具体数额。所以在接到起诉状后，立案登记法官给予了大量指导和释明，并一次性告知当事人需要补正的内容。有的当事人生活困难，有的年事已高，为节省当事人的诉讼成本以及出于安全考虑，立案法官就帮助当事人重新打印起诉状，经其核对无误后签字捺印。按照《行政诉讼法》的规定，只要提交的材料符合条件，法官当即给予登记立案。

    立案时的热情贴心服务使当事人对法院的工作态度给予了高度评价和认可，为以后顺畅的沟通和平稳的庭审打下了良好的基础。