黑龙江省密山市人民法院

    密山市法院连珠山人民法庭，采取有效措施做好涉诉当事人的接待与指导工作，真正实现了案件办理的便民、高效。    

    该庭在立案室设立了人民群众接待窗口，安排专人轮流值班，接受法律咨询，受理口头和预约立案，劝导和帮助来诉群众合理依法确定被诉主体和诉讼请求，引导其正确利用法律来保护自己的合理诉求。对来诉当事人较多时，全庭干警全员出动做接待与解释工作，放弃午休和下班后的休息时间，直到当事人满意为止。该庭还设置了法律资料阅览室和诉讼指导示意图，为当事人提供了便捷的诉讼通道。阅览室放置了常用法律法规、典型案例选编、人民法院报等书籍报刊。可向当事人提供查阅、并详细阐释法律规定和解答疑问，帮助双方当事人学法、守法、用法，正确使用实体法、程序法来保护自己的正当利益。为了方便群众诉讼，该庭还设立了“假日法庭”、“午休法庭”、“伞下法庭”、“田间法庭”等便民活动。为工作日没时间提起诉讼和行动不便的当事人提供一条“绿色通道”。