黑龙江省密山市人民法院

    受新型冠状病毒疫情影响，2月3日密山全市开始严禁机动车辆上道，密山法院干警年后复工时间延至2月10日。为了安全、迅速地为群众提供咨询解答和立案服务，密山法院立案庭迅速启动了轮流值班工作方案，确保12368热线和网上立案平台运行的畅通。

    非常时期，轮值的立案庭干警面对严峻的疫情的同时，还要克服交通不便的困难，每天准时出现在岗位上，确保在工作时间，12368热线电话随时有人接听，群众通过网上立案提交的材料有人反馈和处理。

    目前，立案庭值班干警已处理网上立案6件，接听12368诉讼服务热线电话及咨询电话16个，做到了件件有回音，事事都落实，用实际行动践行了司法为民，司法便民。

    让我们为这些只闻其声却见不到真容的逆行者们点赞！