黑龙江省密山市人民法院

    党的群众路线教育实践活动开展以来，密山法院领导班子发挥先锋模范作用，沉下身子，主动接待群众，化解了一批矛盾纠纷。自2月10日起实施院领导接待日制度以来，共接待来访人员230余人次，解答法律咨询70余人次，化解矛盾纠纷21件。

    针对当事人反映强烈的“门难进”、“脸难看”、“人难找”、“事难办”的问题，院党组研究决定实行《院长接待日制度》，确定周一至周五每个工作日均有主管业务副院长负责接待，及时了解并解决来访人反映的问题，一些重点案件由院长亲自接待处理。在接待群众过程中，密山法院采取多元化方式化解矛盾纠纷。对法律程序中的案件，引导来访人按法律规定积极参与到审执程序中，适时主张自己的权利。同时将来访人的意见及时反馈到相关部门，建议相关部门依法尽快处理；对不属于法院受案范围的案件，做好法律释明工作，引导来访人到有关部门解决问题；对法律程序已终结，实体和程序上均没有问题，当事人生活确有困难的，经核实后，按有关规定启动司法救助程序，解决来访人的难题。

    赵书江因一起非法占用农用地罪案件，对法院判决结果不服，向政法委、纪检等部门举报，要求对被告人严肃处理，追究刑事责任，情绪非常激烈。马宝君院长亲自接待了赵书江3人，认真听取了他们提出的问题和意见，提出了解决问题的建议，赵书江等人对此非常满意，认为院长能够亲自接待并认真听取他们的意见，非常难得，令人感动，对举报的问题会通过正常渠道解决。

    针对王海林代表关注的涉诉执行案件提出的法院执行不力的问题，马宝君院长组织召开专题会议对案件进行了认真研究，提出了解决问题的意见和建议。之后邀请人大领导与人大代表见面把案件具体情况和下步执行措施向提出建议的代表进行了释法明理。王海林代表对法院的举措表示赞赏，表示法院的做法合乎民情，为百姓办实事，并希望法院按拟定执行方案，尽快将案件执行终结，实现案结事了。