黑龙江省密山市人民法院

    1月26日，密山法院的人民调解室响起电话铃，是快递员打来的，人民调解员贺凤贤有一个特殊的包裹送到了。她打开包裹，里面是一面金灿灿的锦旗。一切源于她近日参与调解的一起合同纠纷案件。

    家住七台河的农民段庆熙参加了密山市的一个农机展销会，在现场看中了一台农机车，并交了订金3000元钱，农机销售方当场出具了收订金3000元的收据，但是后来因为考虑到距离太远，提车不方便，自己要付出的成本太高，段庆熙希望能退订返款，但是农机销售方认为交了订金就是达成协议，而且展销订货会他们也耗费了人力物力，拒绝了段庆熙的要求。段庆熙于是来到密山法院准备起诉。

    密山法院立案庭工作人员认为，本案可以尝试先人民调解。该案分配到人民调解员贺凤贤手中。因为黑龙江疫情严峻，农村实行交通管制，原告被告无法约到一起面谈。贺凤贤就多次与双方用电话沟通，但是被告始终不愿给付。她细心翻阅法律法规，告知其订金和定金在法律效力上的区别。在贺凤贤的多番努力下，双方终于在1月20日达成和解，段庆熙收到了退回的全部订车款。

    为了表示感谢，段庆熙特意为制作了锦旗，但是很多快递都已经停运，为了能在农历年之前就送到，他特地用顺丰快递过来。

    自2021年1月起，密山市人民法院开启了全新的调解+速裁运行模式，立案庭对聘用的人民调解员进行了岗前培训，速裁团队坚持“快调、快审”，有效缩短办案周期。截至1月27日，在不到一个月的时间里，密山法院通过人民调解方式和解、撤诉75件，通过调解速裁方式共审理了66个案件。此举不仅减少了群众诉累，也缓解了法官办案的压力。